AB H Forssells Smidesverkstad och vår personal skall i alla avseenden uppfylla kundens och myndigheternas krav på kvalitet gällande företagets produkter och tjänster. Kunden skall uppleva kvaliteten som en konkurrenskraftig, tillförlitlig och självklar del i vår affärsrelation. Rätt kvalitet ger nöjda kunder och är en förutsättning för företagets fortsatta framgångar.

Med rätt kvalitet avses kundernas ställda (specificerade) krav på produkter och tjänster. Då kraven på kvalitet ej är specificerade, skall kvaliteten motsvara branschens ställda krav. Vår tanke är att kvalitet på produkten och tjänsten samt kvalitet på arbetsmiljö är två komponenter som måste samverka. Slutprodukten skall ge kundtillfredsställelse och utgöra anledning till köp idag, såväl som i framtiden. Arbetsmiljön under tillverkningen skall inte påverka arbetsresultatet negativt och det skall ske under säkra förhållanden. Kvalitet i dessa båda begrepp är känd och tillämpas av var och en inom vårt företag.

Kontrollprogram:
För att säkra avtalad kvalité på ert projekt kommer vi att ge er en kvalitetshandok för det specifika projektet. Pärmen kommer att hållas på arbetsplatsen och uppdateras regelbundet under projektets gång. I vår kvalitetspärm finns tex följande:

• Kvalitets- och Miljöplan
• Arbetsmiljö och riskanalys
• Dokumentation för hur kontroller genomförs
• Varudeklarationer på använda produkter
• Egenkontroller

Pärmen kommer kontinuerligt att uppdateras med tex egenkontroller/avsyning av eget arbete. Dokumentation om avvikelser eller liknande kommer också att samlas i pärmen.


Dennis Forssell
VD